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大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃要用“營(yíng)銷三點(diǎn)式”
作者:穆峰 日期:2007-8-9 字體:[大] [中] [小]
我們現(xiàn)在就是這樣的環(huán)境,這樣的教育,這樣的模式,這一切是無(wú)法改變的,那你適應(yīng)它嗎?不是,你若適應(yīng)它,你只能茫然!為什么?因?yàn)槟氵m應(yīng)它時(shí),是被動(dòng)地接受老師給你的東西,而且給了你還不知道往哪兒放。上課就去,聽(tīng)得迷迷糊糊,也老開(kāi)小差,干其它事,反正沒(méi)往心里去。考試了,你看一下,最忙活的、最熱鬧的就是學(xué)校打印、復(fù)印那兒,人山人海,密密麻麻,擠都擠不進(jìn)去,排隊(duì)復(fù)印考試資料——老師把要考的東西基本畫(huà)了,或告訴了原題,你只要看一看,背一背就過(guò)了。因此,那些經(jīng)常逃課的也能過(guò):一是給老師說(shuō)好話,平時(shí)成績(jī)少扣些;二是最后沖刺,老師勾的、畫(huà)的,用心背,用心記,一天就能對(duì)付考試,過(guò)了。就這樣的考試,也有整天上課沒(méi)過(guò)的,因?yàn)樗麖膩?lái)就沒(méi)聽(tīng)過(guò)講,你看人在那兒,魂兒早跑了;而且復(fù)習(xí)時(shí)也無(wú)所謂,這太可悲了。這就是適應(yīng)環(huán)境。
葉茂中為柒牌男裝寫(xiě)過(guò)一段廣告文案:生活就像一場(chǎng)戰(zhàn)斗,誰(shuí)都可能暫時(shí)失去勇氣,要改變命運(yùn),先改變自己。這里借花獻(xiàn)佛,環(huán)境無(wú)法改變,你只有改變自己,讓環(huán)境適應(yīng)你,讓教學(xué)圍著你轉(zhuǎn),而不是你圍著它轉(zhuǎn),你也轉(zhuǎn)不過(guò)它。要有這種主動(dòng)權(quán),還是老問(wèn)題,你的職業(yè)目標(biāo)是什么,你要從課堂吸收什么東西,而不是被動(dòng)地聽(tīng)老師講什么。這種學(xué)習(xí)才是積極的、主動(dòng)的、高效的,每個(gè)人都這樣的話,學(xué)校的教育資源就不會(huì)流失了。老師講的課,你挑些有用的,我拿些,他也選些,把老師講的都拿完了。這就好比上體育課,老師拿了一批體育器材:有人喜歡打籃球,拿籃球;喜歡踢足球的,拿足球;喜歡打排球的,拿排球。大家各得其樂(lè)。
當(dāng)然,有了職業(yè)目標(biāo)后,還得系統(tǒng)規(guī)劃,要像穆峰這廝說(shuō)的用上“營(yíng)銷三點(diǎn)式”,請(qǐng)看——
營(yíng)銷有個(gè)“三點(diǎn)式”:一是差異點(diǎn),你的商品、服務(wù)和對(duì)手相比有什么不同;二是利益點(diǎn),消費(fèi)者就要問(wèn),你說(shuō)的不同對(duì)我有啥好處,能給我?guī)?lái)啥利益;三是支撐點(diǎn):你說(shuō)可以給消費(fèi)者帶來(lái)什么什么好處,他又問(wèn),憑啥說(shuō)你可以給我?guī)?lái)這個(gè)好處,有啥證明呢?
“職業(yè)定位”就好比你的“差異點(diǎn)”,這是你基于自己的興趣、個(gè)性、潛質(zhì)等各種因素給自己找的與眾不同的方向和道路;“職業(yè)資產(chǎn)”像是你給招聘方的“利益點(diǎn)”——我就想干這個(gè)崗位,我的職業(yè)資產(chǎn)已積累不少了,可以滿足你這個(gè)崗位的需求;招聘方不可能聽(tīng)你一面之詞,你得拿出讓他服氣的 “證據(jù)”來(lái)。這就要把你的“職業(yè)能力”用各種實(shí)在的東西外化出來(lái)。
職業(yè)定位:給腦子安梯子
定位是艾·里斯和杰克·特勞特于1981年提出的,當(dāng)時(shí)應(yīng)運(yùn)于廣告界,后來(lái)泛濫到整個(gè)營(yíng)銷界。2001年,美國(guó)營(yíng)銷學(xué)會(huì)評(píng)選有史以來(lái)對(duì)美國(guó)營(yíng)銷影響最大的觀念,結(jié)果不是勞斯·瑞夫斯的USP理論、大衛(wèi)·奧格威的品牌形象理論,也不是菲利普·科特勒所架構(gòu)的營(yíng)銷管理及消費(fèi)者“讓渡”價(jià)值理論、邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值理論,而是里斯和特勞特的“定位”。
里斯和特勞特在其《定位》一書(shū)中描述:隨著物質(zhì)產(chǎn)品的不斷豐富,人們?cè)絹?lái)越目不暇接。比如,一位大學(xué)生掌握的日常詞匯約8000個(gè),而任何一個(gè)小型超市架上不同品牌的商品就有一萬(wàn)種以上。為了應(yīng)付產(chǎn)品爆炸,便于消費(fèi)者更清晰明確地選擇自己企業(yè)的產(chǎn)品,最好的辦法也許是設(shè)想人腦里有一組梯子,每個(gè)梯子代表一類產(chǎn)品,每一層上有一個(gè)商品品牌。任何一位理智的制造商必須明白無(wú)誤地傳遞給消費(fèi)者一個(gè)清晰的信息:你的產(chǎn)品在哪個(gè)梯子的哪一層,與其它的品牌有什么差別?這就是定位。
我們說(shuō)的職業(yè)定位好比自己為了應(yīng)付每個(gè)專業(yè)的崗位鏈,便于自己更清晰明確地知道哪個(gè)崗位是自己的,以便更好地、更準(zhǔn)確地、更有力地學(xué)習(xí)、實(shí)踐。設(shè)想職業(yè)定為后,腦子里會(huì)有一個(gè)梯子,每一層存放不同的知識(shí),你接受的有用信息會(huì)對(duì)號(hào)入座,對(duì)不上的不會(huì)接收進(jìn)來(lái),這樣知識(shí)有針對(duì)性,有條理性,用啥取啥,方便;而沒(méi)職業(yè)定位,腦子里就沒(méi)有這個(gè)梯子,接收的信息沒(méi)標(biāo)準(zhǔn),存放無(wú)規(guī)則,有用的不知道是啥,沒(méi)用的也沒(méi)清理?傊切〇|西像稻草一樣亂堆一氣,時(shí)間一長(zhǎng),也就淡忘了。這就是為什么許多人學(xué)習(xí)都是猴子搬玉米,搬一個(gè)丟一個(gè),到頭來(lái),啥都沒(méi)得到。你沒(méi)這個(gè)梯子——這個(gè)自動(dòng)梳理系統(tǒng)不行。
因此那些腦子里沒(méi)梯子的人趕緊得安一個(gè)了,時(shí)不待人。
再說(shuō)了,沒(méi)這個(gè)“梯子”,你畢業(yè)求職就是“機(jī)槍掃射”:抱一沓子求職書(shū),見(jiàn)差不多的企業(yè)就投,就怕中不了,有點(diǎn)像買彩票的味道——買的越多,中獎(jiǎng)幾率越大。你是投得越多,投中的幾率越大。這很明顯是用機(jī)槍打鳥(niǎo),抱著槍亂掃,掃中很難。這就是沒(méi)職業(yè)定位的必然結(jié)果。
有這個(gè)“梯子”的,有明確的職業(yè)方向,有明確的就業(yè)崗位,人家遞求職書(shū)有針對(duì)性,是“步槍瞄準(zhǔn)”求職。就像打鳥(niǎo),就得用步槍,一打一個(gè)準(zhǔn)兒。
一切為了累積“職業(yè)資產(chǎn)”
世界現(xiàn)代廣告之父大衛(wèi)·奧格威說(shuō):“每一個(gè)廣告都必須為品牌資產(chǎn)做長(zhǎng)程貢獻(xiàn)!笔裁匆馑迹磕愕拿恳粋(gè)廣告要能提高品牌的知名度和美譽(yù)度,能夠不斷強(qiáng)化品牌個(gè)性,鞏固品牌形象在消費(fèi)者心中的認(rèn)知,這就累積了品牌資產(chǎn)。
許多世界著名品牌無(wú)不是累積品牌資產(chǎn)的成功。萬(wàn)寶路,40年代,還是女士香煙。1954年,著名廣告大師、被稱為美國(guó)60年代創(chuàng)意革命的三大旗幟之一的李?yuàn)W·貝納接手策劃,他認(rèn)為女性市場(chǎng)太窄,而且許多女性懷孕后就不抽了。他調(diào)研后決定將萬(wàn)寶路定位為男性香煙。按貝納的創(chuàng)意,理想中的男子漢應(yīng)是美國(guó)西部牛仔形象:一個(gè)目光深沉、皮膚粗糙、渾身散發(fā)著粗獷、豪邁、英雄氣質(zhì)的男子漢,袖管高高卷起,露出多毛的手臂,跨著壯馬馳騁在美國(guó)西部大草原上!叭f(wàn)寶路男人”來(lái)自“萬(wàn)寶路世界”。用西部牛仔作萬(wàn)寶路的品牌形象,這個(gè)創(chuàng)意一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。
因此在萬(wàn)寶路的廣告中,始終表現(xiàn)的是這一主題。日積月累,在消費(fèi)者心中形成了很高的認(rèn)知,“萬(wàn)寶路男人”深入人心,成了世界第一香煙品牌。
VOLVO(富豪)素以“安全”為廣告訴求,數(shù)十年不變。這也成了品牌耳熟能詳?shù)膫(gè)性。VOLVO的廣告如何表達(dá)“安全”?1996年,它以“安全別針”的單純創(chuàng)意獲戛納廣告節(jié)平面廣告全場(chǎng)大獎(jiǎng)。廣告在空大留白版面中用大型安全別針曲成汽車的外形,大標(biāo)題是“你可信賴的汽車”。1997年,又見(jiàn)VOLVO戛納獲獎(jiǎng)的力作:一位面露微笑,神情安然自怡的嬰兒躺在母親的碩大的雙乳間。“安全感”油然而生。還有一幅平面廣告,一群警察舉著槍躲在VOLVO的后面,和恐怖分子對(duì)峙,一人拿著喇叭高喊:“你們被包圍了,趕快投降”。 VOLVO前后有兩輛汽車:一輛被打翻了,一輛被打得四分五裂還冒著煙。可見(jiàn)警察把它當(dāng)作防彈盾牌了。
反觀國(guó)內(nèi)的許多品牌,幾乎不存在對(duì)品牌核心價(jià)值的定位,廣告十分隨意,訴求主題月月新,年年變,成了信天游。
講了這么多,就是為了引出一句話:“你在大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活、兼職、社團(tuán)活動(dòng),甚至戀愛(ài)都得為自己累積職業(yè)資產(chǎn)!
看看江南春,這個(gè)中國(guó)戶外廣告媒體之王,分眾傳媒的CEO,高中時(shí),因獲上海市中學(xué)生作文競(jìng)賽一等獎(jiǎng),被保送到華東師大中文系。他立志當(dāng)詩(shī)人。大一時(shí),一次舞會(huì),他請(qǐng)一位漂亮的女生跳舞。女生問(wèn)他干啥的?詩(shī)人。女生撇撇嘴,“這么說(shuō),你是窮人嘍”,然后和別的男生跳舞去了。江南春倍受打擊,那天晚上他在日記中寫(xiě)道:“我的悲哀在于我生在了一個(gè)詩(shī)歌沒(méi)落,個(gè)體戶容光煥發(fā)的年代”。他想,不能當(dāng)詩(shī)人了,這樣下去以后連老婆都娶不到。他去做廣告文案、廣告代理,大學(xué)畢業(yè)時(shí)就有了50萬(wàn)的積蓄,然后隨即成立了自己的廣告代理公司,做得相當(dāng)好,2003年發(fā)現(xiàn)了樓宇廣告商機(jī),進(jìn)入高級(jí)白領(lǐng)的分眾市場(chǎng)。05年分眾傳媒在納斯達(dá)克上市。我們問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題是:江南春為什么一畢業(yè)就可以成立自己的公司,而且干得很紅火,日后事業(yè)步步高升?就因?yàn)榇髮W(xué)四年的學(xué)習(xí)、實(shí)踐都為自己積累職業(yè)資產(chǎn),畢業(yè)后,不是沒(méi)經(jīng)驗(yàn),有,而且全是豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。他的職業(yè)資產(chǎn)就比那些畢業(yè)后“黑燈瞎火亂撞”而進(jìn)入廣告行業(yè)的人要多得多;蛟S這些人的職業(yè)資產(chǎn)還是0呢!
若是大學(xué)期間沒(méi)職業(yè)目標(biāo),畢業(yè)了,“機(jī)槍掃射似”就業(yè),打到那個(gè)是那個(gè)。這些行業(yè)你進(jìn)出了,啥都不懂,得從頭學(xué),為什么?因?yàn)槟阍谶@個(gè)職業(yè)的資產(chǎn)是0,或者趨近于0。你需要有針對(duì)性地補(bǔ)充這方面的知識(shí)和能力。
再說(shuō)學(xué)校,我很佩服一些人。他們爭(zhēng)著搶著入黨,畢業(yè)了也可以將這個(gè)“黨證”歸入自己的職業(yè)資產(chǎn)里,到國(guó)企應(yīng)聘,容易。因此,在大學(xué)加入共產(chǎn)黨的,很多都是功利主義者、投機(jī)主義者。要是職業(yè)明確,再在這方面努力是錦上添花;若是沒(méi)職業(yè)定位,也這樣,那是“不務(wù)正業(yè)”,于事無(wú)補(bǔ)。
再說(shuō)考研,為什么考上研究生的人好就業(yè)?因?yàn)檠芯可幌裨蹅兩抖紝W(xué),啥都不精,他們專注在某個(gè)領(lǐng)域,甚至某個(gè)課題。這個(gè)領(lǐng)域,這個(gè)課題就直接對(duì)應(yīng)著他的職業(yè)。兩年后或時(shí)間更長(zhǎng),他在這一塊兒有相當(dāng)深入的研究成果,就意味著他的職業(yè)資產(chǎn)足以讓他找份相應(yīng)的好工作。
還有招聘,許多用人單位為什么要找有工作經(jīng)驗(yàn)的?因?yàn)橛泄ぷ鹘?jīng)驗(yàn)就意味著他在這個(gè)崗位上有職業(yè)資產(chǎn),老板可以少付培訓(xùn)成本。招些大學(xué)生,沒(méi)有職業(yè)資產(chǎn),或者很少,老板就要付出更多的培訓(xùn)成本。
還是那句話,累積職業(yè)資產(chǎn)刻不容緩。
外化“職業(yè)能力”
一位記者問(wèn)華為總裁任正非:我覺(jué)得華為的產(chǎn)品并非一流,請(qǐng)問(wèn)華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?任正非:“我們的產(chǎn)品可能不是最好的,但那又怎么樣?什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力?選擇我們的而不是別人的,就說(shuō)明我們擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力!焙诵母(jìng)爭(zhēng)力是什么?其時(shí)就是“獲取顧客”的綜合能力。
那么你們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?是 “獲取崗位”的綜合能力。用什么獲取,用“職業(yè)資產(chǎn)”;怎樣獲?你說(shuō)我給招聘方拿四個(gè)證:畢業(yè)證、學(xué)位證、計(jì)算機(jī)二級(jí)證、英語(yǔ)四級(jí)證。但是請(qǐng)注意,這四個(gè)證能說(shuō)明你的“職業(yè)資產(chǎn)”累積到什么程度嗎?能將你的“職業(yè)資產(chǎn)”準(zhǔn)確無(wú)誤地外化出來(lái)嗎?能承載你的“職業(yè)能力”嗎?答案是否定的。
畢業(yè)證,說(shuō)明那一段時(shí)間在那個(gè)學(xué)校有過(guò)本科或?qū)?频膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷,僅此而已;英語(yǔ)四級(jí)證,只能說(shuō)明你的英語(yǔ)基本功可以,要是工作崗位不需要英語(yǔ),時(shí)間一長(zhǎng)忘得也差不多了。不喜歡英語(yǔ)的人,就是把它當(dāng)敲門(mén)磚,門(mén)開(kāi)了,就扔了。那些日后英語(yǔ)好的人都是工作以后出于需要自學(xué)的;計(jì)算機(jī)二級(jí)證,也就說(shuō)明你的編程剛?cè)腴T(mén),有了基礎(chǔ),這離做技術(shù)還差得遠(yuǎn)。
那是不是不學(xué)了,不可能,除非你不要學(xué)位證了。大學(xué)本來(lái)就是學(xué)歷教育,拿文憑是大多數(shù)人的目的。在大學(xué)你應(yīng)該處理好“職業(yè)學(xué)習(xí)”和“文憑學(xué)習(xí)”的關(guān)系,盡量使兩者融合,提高學(xué)習(xí)效率。
其實(shí),就業(yè)壓力加大,僅僅拿文憑已經(jīng)無(wú)法殺出同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境了。你想想,去求職,大家拿些學(xué)歷證,招聘方就要以一二三本來(lái)劃分三六九等,你是三本的學(xué)生,哪有競(jìng)爭(zhēng)力。因此就要出位,要給自己加些砝碼,要將自己的能力呈給招聘方。怎么呈呢——
我們需要將自己的“職業(yè)資產(chǎn)”用“職業(yè)能力”表現(xiàn)出來(lái),再找一個(gè)招聘方能看得到的、摸得著的東西外化出來(lái)。
比如你是通信工程專業(yè)的,以后你就想做技術(shù),為你的職業(yè)通過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)、實(shí)踐總結(jié)積累了不少資產(chǎn)。你對(duì)招聘方說(shuō)你有能力勝任這個(gè)崗位,他肯定不信。你必須將“職業(yè)資產(chǎn)”轉(zhuǎn)化為“職業(yè)能力”,再將“職業(yè)能力”通過(guò)一個(gè)載體外化出來(lái),招聘方再一看,就不一樣了。怎么外化呢?通信不是各類電子設(shè)計(jì)大賽多得很,你要是能拿個(gè)將,這才說(shuō)明你有能力。招聘方一看那個(gè)獎(jiǎng):全國(guó)大學(xué)生電子設(shè)計(jì)大賽一等獎(jiǎng),還敢不要。不過(guò)那時(shí),不是企業(yè)選你,而是你選它。能力更好的,你發(fā)明或設(shè)計(jì)個(gè)東西,拿個(gè)專利,有市場(chǎng),VC(風(fēng)險(xiǎn)投資商)就風(fēng)投了。
你學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì),職業(yè)明確,能力不錯(cuò)。但是自我感覺(jué)良好沒(méi)用,要拿一個(gè)能證明你能力行,而且別人一看就認(rèn)可的東西出來(lái)。這個(gè)專業(yè)的各類大賽就更多了,拿個(gè)獎(jiǎng)就行。
還有營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,能不能在營(yíng)銷類雜志上發(fā)表文章,談?wù)効捶,總結(jié)一些觀點(diǎn),這是能力;在大學(xué)期間能參與一些具體的策劃,有成功案例,這是能力;要是參加征文、評(píng)比等大賽,獲獎(jiǎng)了,這才是能力。這些東西才能外化你的“職業(yè)能力”,別人一看就接受。
孫中山提出過(guò)“耕者有其田”的革命口號(hào),希望老百姓都能參加革命;毛澤東則提出了“打土豪,分田地”的革命口號(hào)。兩者看起來(lái)都是說(shuō)老百姓只要參加革命了,就有田地分。但實(shí)際上,這兩個(gè)口號(hào)相差甚遠(yuǎn):孫中山的口號(hào),老百姓有疑問(wèn),你說(shuō)有地種,可這地從哪里來(lái),你沒(méi)說(shuō)清楚,他將信將疑;而毛澤東的口號(hào),老百姓一聽(tīng)就明白,土豪有地,打倒他,分他的,這實(shí)在。這就是老百姓的革命觀。關(guān)鍵有了支撐點(diǎn)。毛澤東是不在了,要是在的話,肯定是廣告大師。因此嗎,“革命年代上戰(zhàn)場(chǎng),和平年代干營(yíng)銷”,前者解放全中國(guó),后者為中國(guó)企業(yè)的發(fā)展當(dāng)牛做馬。
回到正題,事實(shí)上,許多學(xué)生學(xué)了三年或四年,始終沒(méi)有職業(yè)目標(biāo),以致學(xué)的東西感覺(jué)都沒(méi)用,也就沒(méi)計(jì)劃、沒(méi)規(guī)律、沒(méi)目的地存放,一到畢業(yè)啥都忘了。而累積“職業(yè)資產(chǎn)”和外化“職業(yè)能力”更是無(wú)從談起,也沒(méi)刻意自我規(guī)劃,只是隨遇而安,走到那兒是那兒,反正大家都一樣,心理也平衡。不過(guò),穆峰這廝還是耐心地告訴你,要走得更順,最好用上“營(yíng)銷三點(diǎn)式”,規(guī)劃好你的職業(yè)。
穆峰先生,品牌中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家成員,07年國(guó)家環(huán)?偩汁h(huán)保宣教活動(dòng)顧問(wèn),用營(yíng)銷解析大學(xué)教育及大學(xué)生態(tài)的第一人,“骨髓營(yíng)銷”倡導(dǎo)者,專欄作者,現(xiàn)任零下一度營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)總策劃,兼任國(guó)際十大培訓(xùn)師嚴(yán)世華教授助理,先后服務(wù)順?lè)逅帢I(yè)、丹姿日化、驕子集團(tuán)、成都A世界、成都永樂(lè)家電、國(guó)家環(huán)?偩郑ù笮凸婊顒(dòng)策劃)、甘肅金鎖陽(yáng)等客戶,被業(yè)內(nèi)譽(yù)為“80后最具營(yíng)銷精神的營(yíng)銷人”及“最年輕的優(yōu)秀營(yíng)銷策劃人”。電話:13518152944,電郵:zhengheyuyingxiao@163.com ,博客:http://www.umgr.com/Blog/Default.aspx?usrId=2694(更多了解請(qǐng)搜索“穆峰”)